Lavori
Una selezione di progetti che possiamo raccontare. La maggior parte del lavoro è coperta da accordi di riservatezza.
Quattromila pagine di manuali in cinque lingue in diciotto mesi. Il glossario non esisteva: lo abbiamo costruito con gli ingegneri del cliente fin dalle prime pagine.
Le richieste di assistenza dovute a errori nei manuali sono calate del 30%.
Interfaccia e guida in linea in quattro lingue con limiti rigidi sulla lunghezza delle stringhe.
Lancio simultaneo in quattro mercati senza slittamenti.
Sei divisioni scrivevano le procedure con sei vocabolari diversi. Li abbiamo ridotti a un glossario unico riscrivendo le difformità.
Un solo glossario aziendale in uso dal 2023.
«Ci hanno segnalato due errori nel nostro stesso originale prima che ce ne accorgessimo noi. Dice molto su come viene letto il materiale.»
